Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto su G-Heat, potete restituire o cambiare i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto per avviare la procedura di reso e ottenere il modulo necessario.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutte le etichette originali.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.
- 4.Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco nei nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale o all'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.